Publikace detail

Jak měřit a hodnotit kvalitu veřejných služeb?

Autoři: Provazníková Romana

Rok: 2003

Druh publikace: článek v odborném periodiku

Název zdroje: Moderní obec

Název nakladatele: Economia, a.s.

Místo vydání: Praha

Strana od-do: 24-25

Tituly:

Jazyk	Název	Abstrakt	Klíčová slova
cze	Jak měřit a hodnotit kvalitu veřejných služeb?	Článek představuje námět či manuál pro územní samosprávu, jak hodnotit kvalitu jimi poskytovaných služeb.	kvalita veřejných služeb;posuzování a hodnocení kvality služeb;
eng	How Measure and Evaluate the Public Services Quality?	The article describes the process of evaluating the quality of goods and services provides by local and regional government.	public services duality;evalution and measurement of services duality;

Search