Centrum informačních technologií a služeb Univerzity Pardubice (CITS) zajišťuje správu internetové domény UPCE.CZ, zastřešuje vše kolem služeb spojených s informatikou, Univerzitní konferenční centrum (UKC) a také Univerzitní knihovnu.
Centrum informačních technologií a služeb – Odbor informačních a komunikačních technologií (OIKT) je složen z více oddělení. Jeho součástí je také Referát nákupu zajišťující v celouniverzitním rozsahu nákup výpočetní techniky.
Oddělení analýz (OA) analyzuje, konsoliduje, priorizuje a implementuje požadavky na datová rozšíření DWH a na předpřipravené reporty. Dále zajišťuje podklady pro datové a procesní analýzy.
Oddělení webových aplikací a DTP (OWAD) zajišťuje zejména provoz a podporu www stránek univerzity a intranetů včetně školení a podpory uživatelů. Dále zajišťuje předtiskovou přípravu v celouniverzitním rozsahu.
Oddělené správy výpočetní techniky a software (OSVT) zajišťuje zejména nákup a instalaci software a operačních systémů, vede správu uživatelských účtů, evidenci software a hardware a servisních zásahů, podílí se na provozuschopnosti všech PC v rámci univerzity. Zajišťuje servisní podporu uživatelů (dostupnost, informovanost, poradenství, zaškolení…) Další činností oddělení je správa antivirového a bezpečnostního software.
Oddělení správy systémů a sítí (OSSS) zajišťuje provoz datacenter a služeb datové a telefonní sítě. Také zajišťuje internetové připojení a služby národní e-infrastruktury CESNET.
Oddělení správy informačních systémů (OSIS) zabezpečuje zejména implementaci a administraci provozních systémů univerzity včetně podpory uživatelů. Dále zajišťuje jejich vzájemnou provázanost a návaznost na další aplikace v rámci budovaného informačního systému univerzity.
Oddělení uživatelské podpory (OUP) zajišťuje provoz a služby ServiceDesku pro zaměstnance a studenty. Podílí se na přípravě elektronických materiálů sloužících k podpoře a vzdělávání uživatelů. Připravuje a konfiguruje nové služby v ServiceDesku dle požadavků ostatních pracovišť UPCE.
